距離第一堂課已經半個月了,
今天上課時有一喜ㄧ憂的消息,
開心的是宛君學姐要跟我們一起上主持人的進階班,
所以我可以叫她同學了~~~
而不開心的是我們唯一的男生Rex要先暫時停課了,
以後我們就沒負責幽默及搞笑的人了,
唉~怎麼會這樣勒???
今天課程的重點放在與新人見面時"完美的溝通",
但在這前提之下,
我們必須瞭解新人的想法與奇摩子,
這樣才能懂得如何抓住新人的心...
另外學習如何Present自己,
這也是一個重要的課題,
而我的特色在哪裡呢????
貼心~細心~使命必達~
像知己一樣,讓新人感受到我的貼心
像家人一樣,讓新人體會到我的細心
像DHL一樣,讓新人100%的安心
Carol說下次上課要挑出兩種Present自己的方式,
嗯~我得好好思考囉!!!
進階班的上課,
似乎逃不過考試的命運,
所以今天的試題是:
1."清楚地在五分鐘內,介紹自己"
2."清楚地在五分鐘內,介紹自己的服務.風格.收費方式.預約程序"
今天~我竟然自告奮勇的第一個舉手,
因為我覺得聽太多其他學員說的,
會迷失掉我自己原本想講的,
於是我選擇當第一個..
後來大家開始對我講評~
有人說我變很多,從五分鐘的談話中:有溫暖的感覺,有相信的感覺,
嚴厲校長Carol也給了我些不同的意見,
她說:
1.要練習慢慢說.
2.坐姿要正.
3.手要放桌上.
4.手上拿枝筆會增加安全感.
5.維持住笑容,因為不笑的時候很冷~
6.眼神專注於一人身上,這樣才不會一直動來動去.
7.可加些俏皮的話或可愛表情.
最後Carol還提供了些方法,
她說回家可以多讀稿子,
還有對著鏡子練表情並將說話部份錄下來.
好吧!!! 現在我要電力全開囉!!!!
要一直不斷的練習,
希望會有好效果~~
離開前,
Carol還讚美我說"笑起來很可愛"~
應該要早點笑的,
我說我是在裝酷的啦!!
真是一句無厘頭的回話ㄟ~~